ナオルドットコム

サービス内容

サービス内容

 > サービス内容

ナオルドットコムは「7つの基本サービス」と、「選べるオプション」があります。

7つの基本サービス

01.

作業費半額

作業費が半額(50%割引)となります。

02.

専任の担当者が訪問

お客様のIT環境を熟知した専任担当者がお伺いいたします。スピーディ、かつ的確なサービスでサポートいたしますので、運用でお困りのことがありましたら、何でもお気軽にご相談下さい。

03.

IT安心ドック

1.IT顧客カルテ、2.IT管理表、3.セキュリティソフト診断を実施いたします。お客様のIT環境をしっかり検査し、把握して、IT管理を代行します。MicroSoftなどのライセンス管理もお任せ下さい。

04.

ITコンサルティング・研修

システムの導入に関するコンサルティング、IT系・ビジネス系の研修を行っています。新入社員研修や、資格取得も支援します。

05.

M&C BSS通信(会報誌)/メールマガジン

会員を対象に旬な情報や最新情報、セキュリティー関連ニュースなどを月に1回配信します。

06.

IT導入相談

パソコンの状況確認や、運用でお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。経営戦略等に関わるIT機器の導入に関わる相談も 承っております。

07.

代替え機の貸し出し

トラブル時、復旧に時間がかかり業務が停止してしまう場合は、代替えPCにて業務の復旧を第一に実施します。(パソコン、プリンタなど)代替え機での仮運用中に修理を行い完了後は再び元の構成に戻します。

選べるオプションサービス

基本プランに追加して、よりいっそうお得で安心なオプションプランです。

ワイド料金

ご利用環境に合わせてお選び頂けます。

  • 拠点ワイド・・・営業所などの拠点がある場合、拠点数で加算します
  • 台数ワイド・・・10台ごとに加算します

IT顧客サービスパック

IT投資計画・業務改善計画・コスト削減計画等の相談

保守メンテナンスサービス

ご利用環境に合わせてお選び頂けます。

  1. パソコン・周辺機器・ネットワーク・セキュリティ等、導入時の環境整備
  2. 機器の配置換え・引越等に伴う機器の再設定
  3. パソコン・周辺機器・ネットワーク・インターネット回線・電源等のダウンに伴う機器の再設定
  4. パソコン・OS・ソフトウェア(プログラム)のバージョンアップに伴う機器の設定(再設定)

ホームページサポートサービス

  1. CMS サポート(保守パック1)
  2. 定額更新対応(保守パック1
  3. コーディングバックアップ(保守パック1)
  4. ホームページ運営サポート(保守パック3)
  5. ネットショップ運営サポート(保守パック3)

※ その他、ご相談下さい。

受託システムサポートサービス

電話サポート・システムトラブル状況の解析と対策を行います。

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせはこちら

086-421-5378

メールでのお問い合わせはこちら